fraach no

FAQ's

FAQ

FAAK STELLDE FRAGEN

F1. Binne jo in fabrikaazje- of hannelsbedriuw?

Wy binne in fabrikant mei mear as 16 jier ûnderfining yn R&D, produksje, ferkeap en marketing fan automaten, kofjeautomaten, iismakkers, auto-EV-laders. Wy Yile is útroppen ta Sina National High-tech bedriuw. Us fabryk beslacht in oerflak fan 52.000 kante meter, dat leit oan No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical and Technological Development Zone. Wolkom jo besite!

F2. Hokker taal stipet jo masine?

Op it stuit stipet ús masine Sineesk, Ingelsk, Russysk, Frânsk, Spaansk, Taisk, Fietnameesk. As jo in oare taal nedich binne, kinne wy dy foar jo tafoegje, salang't jo ree binne om te helpen mei de oersetting.

F3. Kin jo masine ús lokale betelling yn myn lân stypje?

Us ferkeapautomaat is yntegrearre mei ITL-biljetvalidator (NV9), CPI-muntwikseler C2, Gryphon, neist C3, CC6100. Wat it kontantleaze betellingssysteem oanbelanget, is ús masine yntegrearre mei Nayax en PAX. Salang't it hjirboppe neamde betellingssysteem de faluta fan jo lân dekt, wurdt it stipe. Derneist kin in IC- of ID-kaart yn elk lân brûkt wurde.

F4. Kin jo masine mobile QR-koadebetellingen stypje?

Ja, mar it moat earst yntegraasje dwaan mei jo lokale e-wallet. Wy kinne it betellingsprotokolbestân fan ús masine leverje.

F5. Stel dat ik hûnderten masines haw en ik wol it resept fan 'e masine feroarje, moat ik dan de ynstellingen op elke masine ien foar ien feroarje?

Om de reseptynstelling te feroarjen, meld jo oan by it LE-webbehearsysteem fia in webbrowser op jo kompjûter en klik op "Push" om it resept nei alle masines te stjoeren.

F6. Hoe kin ik in melding op myn mobile tillefoan krije as de masine te min kofjebeanen hat of as der in storing optreedt?

Brûk asjebleaft jo WeChat om te ferbinen mei ús webbehearsysteemprogramma, dan krije jo in melding oer de masine op jo WeChat as der in flater optreedt.

F7. Kin ik in stekproef keapje foar testen? Wat is jo MOQ?

Ja, wy leverje wol samples foar massa-bestellingen. Mar wy riede oan dat jo teminsten twa of trije masines tagelyk keapje, om't jo miskien ferskate kearen fergelykje en testen moatte. Distributeurs of operators wurde frege om har eigen technyske team lokaal te litten traine.

F8. Wat is de levertiid as ik in bestelling pleats?

Meastentiids sawat 30 wurkdagen, foar krekte produksjetiid, stjoer ús asjebleaft in fraach.

F9. Hoe sit it mei garânsje en stipe nei ferkeap?

Alle produkten hawwe 12 moannen garânsje nei levering. Derneist hawwe wy in profesjonele nei-ferkeap yngenieur dy't online begelieding sil jaan fia fideo's of foto's.

F10. Hoe kinne wy jo distributeur wurde yn myn lân?

Earst fan alles, tank foar jo belangstelling om mei ús gear te wurkjen. Stjoer ús asjebleaft jo bedriuwsprofyl en bedriuwsplan. Us ferkeapfertsjintwurdiger sil jo binnen 24 wurkoeren kontaktje.