De tiid dy't Italianen besteegje oan it bestellen byferkeapautomatenbeynfloedet harren werklike winsk om te beteljen
In stúdzje oer keapgedrach by automaten lit sjen dat tiid strategysk is: 32% fan 'e útjeften wurde yn 5 sekonden besletten. It Ynternet fan Dingen tapast op distributeurs om te bestudearjen hoe't konsuminten dermei omgean.
De ferliking is mei lette nachtútstapkes nei de kuolkast op in waarme simmerjûn. Jo iepenje it en sjogge troch de planken om wat fluch en lekkers te finen dat jo ûnrjochtfeardige loomheid sil kalmearje. As der neat is dat befredigjend is, of slimmer as de fakken heal leech binne, is it gefoel fan frustraasje sterk en liedt ta it sluten fan 'e doar ûntefreden. Dit is wat Italianen dogge, sels foar de hapkes en ...kofjemasines.
It duorret ús gemiddeld 14 sekonden om in produkt te keapjen by deautomatisearje ferkeapautomaten
Langer duorje is in gok foar dyjingen dy't drinken en snacks ferkeapje. As wy langer bliuwe wachtsjen, giet it langstme foarby: wy litte de masine achter en geane mei lege hannen werom oan it wurk. En dyjingen dy't ferkeapje, krije neat werom. Dit wurdt ferklearre troch ûndersyk fan 'e Polytechnyske Universiteit fan Marche tegearre mei Confida (Italiaanske Feriening foar Automatyske Distribúsje).
Foar de stúdzje waarden fjouwer RGB-kamera's brûkt, dy't 12 wiken lang rjochte wiene op itselde oantal ferkeapautomaten yn ferskate romten. Dat is, yn in universiteit, yn in sikehûs, yn in selsbetsjinningsgebiet en yn in bedriuw. Big data-eksperts ferwurken doe de sammele ynformaasje.
De resultaten beskriuwe guon fan 'e konsumpsjetrends yn ien fan' e hillige mominten fan it deistich libben fan arbeiders. Se ferklearje dat hoe mear tiid jo foar automaten trochbringe, hoe minder jo keapje. 32% fan 'e oankeapen barre yn' e earste 5 sekonden. Mar 2% nei 60 sekonden. Italianen geane sûnder mis nei de automat, it binne routine-leafhawwers. En se oerdriuwe it net: mar 9,9% fan 'e klanten keapet mear as ien produkt. Dat is yn' e measte gefallen kofje. Mear as 2,7 miljard kofjes waarden ferline jier by automaten konsumearre, in tanimming fan 0,59%. 11% fan 'e wrâldwiid produsearre kofje wurdt by de automaten konsumearre. Oerset: 150 miljard konsumearre.
De sektor foar automaten beweecht ek nei it ynternet fan dingen mei hieltyd mear ferbûne objekten dy't managers kontrolearje om de tsjinst te perfeksjonearjen. En de sifers betelje har frucht. Nije generaasje automaten, benammen dyjingen dy't foarsjoen binne fan kontantleaze betelsystemen, lûke 23% mear brûkers.
De foardielen binne ek oan 'e kant fan 'e manager. "Telemetrysystemen meitsje it mooglik om de masine op ôfstân te kontrolearjen fia it netwurk. Op dizze manier kinne wy yn realtime fernimme as der produkten ûntbrekke of as der in storing is", ferklearret de presidint fan Confida, Massimo Trapletti. Fierder "stelt mobile betelling, fia apps, ús ta om mei de konsumint te kommunisearjen en har foarkarren te analysearjen".
De merk foar automatyske iten- en drinkendistribúsje en portionearre kofje (kapsules en pods) hie ferline jier in omset fan 3,5 miljard euro. Foar 11,1 miljard totale konsumpsjes. Sifers dy't 2017 ôfslute mei in groei fan +3,5%.
Confida hat yn 2017 tegearre mei Accenture in stúdzje útfierd dy't de automatyske en portsjeare itensektor analysearre. Automatysk iten groeide mei 1,87% foar in wearde fan 1,8 miljard en in totaal konsumearre 5 miljard. Italianen binne benammen ynteressearre yn kâlde dranken (+5,01%), lykweardich oan 19,7% fan 'e leveringen.
Pleatsingstiid: 28 april 2024
